В Bronla мы ценим конфиденциальность Пользователей и стремимся защищать их персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разъясняет порядок сбора, обработки, хранения, раскрытия и защиты персональных данных компанией [полное юридическое наименование компании] (далее — «Bronla», «мы») при использовании сайта и мобильного приложения Bronla (далее — «Платформа») в Республике Таджикистан.

Политика разработана на основании Закона Республики Таджикистан от 3 августа 2018 года №1537 «О защите персональных данных» (далее — «Закон») и иных действующих нормативных правовых актов Республики Таджикистан. При обработке персональных данных Bronla выступает в значении Закона в качестве владельца и оператора персональных данных.

1. Основные понятия

  • Персональные данные — любые сведения, прямо или косвенно относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, к которому относятся его персональные данные.
  • Владелец — государственный орган, физическое или юридическое лицо, обладающее в соответствии с законодательством Республики Таджикистан правом владения, пользования и распоряжения базой данных.
  • Оператор (Bronla) — лицо, осуществляющее обработку и защиту персональных данных на основании законодательства либо договора с владельцем.
  • Обработка — действия по фиксации, систематизации, хранению, изменению, использованию, публикации, распространению и уничтожению данных.
  • Арендодатель (владелец объекта) — лицо, размещающее свой объект на Платформе для сдачи в аренду и получающее данные Пользователя при осуществлении бронирования.

2. Данные, которые мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем

  • имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
  • сведения, необходимые для бронирования (даты, количество гостей и т. д.);
  • сведения, связанные с оплатой (с учётом пункта 2.3).

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес, тип браузера и операционной системы, сведения об устройстве;
  • URL-адреса, просмотренные страницы, статистика использования Платформы;
  • сведения, получаемые посредством cookie-файлов (см. раздел 6).

2.3. Платёжные данные

Платежи осуществляются через лицензированные платёжные системы (в том числе «Корти Милли» и иные признанные локальные платёжные системы). Полные реквизиты банковской карты (номер карты, срок действия, CVV-код) не хранятся Bronla и обрабатываются непосредственно соответствующей платёжной системой.

3. Цели и правовые основания обработки

  • Осуществление и подтверждение бронирования, связь с арендодателем (для исполнения договора).
  • Поддержка Пользователя, ответы на запросы и жалобы.
  • Улучшение работы, безопасности и качества обслуживания Платформы.
  • Направление рекламных и информационных сообщений на основании согласия Пользователя (Пользователь может отписаться в любой момент).
  • Исполнение обязанностей, установленных законом, ответы на законные запросы государственных органов.

Правовые основания обработки: согласие Пользователя (статья 11 Закона), необходимость исполнения договора, а также требования действующего законодательства. Регистрируясь на Платформе и пользуясь услугами, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных в целях, указанных в настоящей Политике.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Арендодателю

При осуществлении бронирования данные, необходимые для его исполнения (имя, номер телефона, детали бронирования), передаются соответствующему арендодателю. Арендодатель обязан использовать эти данные исключительно для исполнения соответствующего бронирования и самостоятельно несёт ответственность за их использование. Bronla не отвечает за незаконное или находящееся вне её контроля использование этих данных арендодателем.

4.2. Платёжным операторам и техническим провайдерам

Провайдерам платёжных систем, хостинга, информационно-технологических и аналитических услуг данные могут передаваться исключительно в рамках выполнения ими своих функций и при условии сохранения конфиденциальности.

4.3. На основании требований закона

Данные могут быть раскрыты в соответствии с действующим законодательством, по запросу суда или уполномоченного государственного органа, а также в целях защиты прав и безопасности Bronla или третьих лиц.

4.4. Корпоративные операции

В случае слияния, приобретения или передачи активов данные могут быть переданы в составе сделки; в таком случае Пользователь уведомляется заранее.

За исключением перечисленных выше случаев, Bronla не продаёт и не распространяет персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия (статья 13 Закона — конфиденциальность персональных данных).

5. Хранение и трансграничная передача данных

  • Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, если более длительный срок не требуется законом (статья 14 Закона — сбор и хранение персональных данных).
  • Передача персональных данных за пределы Республики Таджикистан (трансграничная передача) осуществляется в соответствии со статьёй 18 Закона. Такая передача может быть ограничена или запрещена в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья населения, прав и законных интересов граждан, обороны и безопасности государства.
  • По достижении цели обработки, при отзыве согласия либо по истечении срока хранения данные уничтожаются в порядке, установленном законодательством.

6. Cookie-файлы и аналитика

  • Платформа использует cookie-файлы и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, сохранения настроек и сбора статистики.
  • Пользователь может ограничить или отключить cookie-файлы через настройки браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Платформы.

7. Безопасность данных

  • Мы принимаем разумные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или утраты.
  • Поскольку ни один способ передачи данных через интернет или электронные каналы не является на 100% безопасным, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, однако принимаем все разумные меры для защиты данных.
  • Пользователь обязан хранить данные для входа в свою учётную запись (пароль и др.) в тайне и не раскрывать их третьим лицам. Bronla не несёт ответственности за последствия, наступившие в результате раскрытия данных для входа самим Пользователем.

8. Права Пользователя и отзыв согласия

В соответствии с Законом (статья 10 — доступ к персональным данным) Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих данных;
  • уточнять и исправлять недостоверные или неполные данные;
  • требовать уничтожения данных или ограничения их обработки;
  • отозвать данное согласие на обработку в любой момент (статья 11 Закона).

При отзыве согласия или уничтожении данных использование отдельных функций Платформы, включая бронирование, может быть ограничено или стать невозможным. Для реализации перечисленных прав вы можете обратиться по контактным данным, указанным в разделе 14.

9. Конфиденциальность детей

Услуги Платформы не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если станет известно, что данные несовершеннолетнего были собраны непреднамеренно, мы примем надлежащие меры для их уничтожения. Просим вас уведомлять нас о таких случаях.

10. Ссылки третьих лиц

На Платформе могут присутствовать ссылки на сайты или сервисы третьих лиц, которые не управляются нами. Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности или содержание таких сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности до предоставления персональных данных.

11. Ограничение ответственности

  • Bronla как оператор отвечает за защиту данных, находящихся под её контролем, однако не отвечает за дальнейшее ненадлежащее использование данных, законно переданных арендодателю или иному третьему лицу. Арендодатель считается самостоятельным оператором в отношении переданных ему данных.
  • Bronla не несёт ответственности за данные, которые Пользователь обнародовал сам или добровольно передал третьим лицам.

12. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику в любое время. При внесении существенных изменений Пользователь уведомляется посредством заметного уведомления на сайте или по электронной почте. Обновлённая Политика вступает в силу со дня публикации на сайте.

13. Уполномоченный государственный орган

Уполномоченным государственным органом в сфере защиты персональных данных в Республике Таджикистан является Служба связи при Правительстве Республики Таджикистан.

14. Связь с нами

По вопросам и обращениям, касающимся настоящей Политики или обработки персональных данных:

[Полное юридическое наименование компании]

Telegram: [@______] | Электронная почта: mail@bronla.uz | Тел: +992088996666

Адрес: [______]

Используя Платформу и услуги, Пользователь подтверждает, что прочитал и понял настоящую Политику конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих данных в изложенном в ней порядке.

Дата последней редакции: 08.08.2026