Bronla — хидмати боэътимод оид ба иҷораи дача

Шартҳои Bronla оид ба иҷораи дала ва масканҳои истироҳатӣ дар Ҷумҳурии Тоҷикистон

Ин ҳуҷҷат таклифи расмии оммавӣ (оферта) мебошад, ки аз ҷониби «Bronla» (минбаъд — «Bronla» ё «Платформа») ба шахсони воқеӣ ва ҳуқуқӣ (минбаъд — «Истифодабаранда») пешниҳод мешавад. Мутобиқи моддаҳои 502, 503 ва 504-и Кодекси граждании Ҷумҳурии Тоҷикистон, қабули бешарти шартҳои зерин аз ҷониби Истифодабаранда (акцепт) барои эътироф намудани ин Шартнома ҳамчун баста шуда, асос мегардад.

Истифодабаранда пеш аз оғози истифодаи Платформа, бақайдгирӣ ё брон кардан, бояд бо шартҳои ин Шартнома пурра шинос шавад. Истифодаи Платформа маънои онро дорад, ки Истифодабаранда ҳамаи шартҳоро хондааст, фаҳмидааст ва пурра қабул кардааст.

1. Атамаҳо ва таърифҳо

1. Платформа (Bronla) — низоми иттилоотӣ-миёнаравии (веб-сайт ва барномаи мобилӣ)-и мутааллиқ ба Bronla, ки вазифаи пайвасткунандаи онлайнро байни соҳибони дала ва масканҳои истироҳатӣ (Иҷорадиҳандагон) ва шахсоне, ки мехоҳанд онҳоро ба иҷора гиранд (Истифодабарандагон), иҷро мекунад.

2. Иҷорадиҳанда — молик ё шахси ваколатдоре, ки объектро (дала, резорт, маскани истироҳатӣ) дар Платформа ҷойгир кардааст ва онро барои истифодаи муваққатӣ пешниҳод менамояд. Иҷорадиҳанда корманд ё намояндаи Bronla намебошад.

3. Объект — дала, резорт ё дигар маскани истироҳатӣ, ки дар Платформа эълон шудааст ва ба иҷора дода мешавад.

4. Брон — банд кардани Объект аз ҷониби Истифодабаранда барои санаи муайян.

5. Ҳаққи иҷора — маблағи пурра, ки барои истифодаи Объект ба Иҷорадиҳанда пардохта мешавад.

6. Пешпардохт (аванс) / Ҳаққи хизмат — маблағе, ки Истифодабаранда ҳангоми брон кардан ба Bronla мепардозад ва 15% (понздаҳ фоиз)-и нархи умумии иҷораро ташкил медиҳад. Ин маблағ қисми пешпардохтшавандаи нархи умумии иҷора буда, дар айни замон ба ҳаққи хизмати бандкунии (брон) Bronla рост меояд. Он баъд аз тасдиқи брон аз ҷониби Иҷорадиҳанда ҳамчун музди хизмати расонидашуда ҳисобида мешавад ва танҳо мутобиқи шартҳои дар қисми «Бекоркунии брон ва баргардонидани пул»-и ҳамин Оферта муқарраршуда баргардонида мешавад.

7. Ҳаққи Объект — қисми боқимондаи 85% (ҳаштоду панҷ фоиз)-и ҳаққи иҷора буда, аз ҷониби Истифодабаранда мустақиман ба Иҷорадиҳанда, ҳангоми воридшавӣ ба Объект, пардохта мешавад.

8. Санаи воридшавӣ — санае, ки аз он ҳуқуқи воридшавии Истифодабаранда ба Объекти брон кардашуда оғоз меёбад.

2. Мавзӯи Шартнома ва мақоми Bronla

1. Bronla ба Истифодабаранда танҳо хизмати брон кардани онлайн (миёнаравӣ)-ро пешниҳод мекунад: дар бораи Объектҳо маълумот медиҳад, имконияти расмикунонии брон ва қабули онлайни Ҳаққи хизматро фароҳам меорад.

2. Муносибатҳо оид ба додани Объекти брон кардашуда ба иҷора бевосита байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда ба вуҷуд меоянд. Bronla тарафи шартномаи иҷора нест.

3. Bronla молик, иҷорагир ё оператори Объектҳо нест. Bronla Объектҳоро шахсан аз назар намегузаронад, онҳоро идора намекунад ва ҳолати онҳоро назорат намекунад.

4. Bronla барои сифат, ҳолат, бехатарии Объект, дурустии пурраи маълумоти дар эълон нишондодашуда, инчунин барои муносибатҳои байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда масъулият надорад.

3. Бақайдгирӣ

1. Барои истифодаи пурраи Платформа, Истифодабаранда бояд бақайдгирӣ шавад ва маълумоти воқеӣ (рақами телефон, почтаи электронӣ ва ғ.)-ро пешниҳод намояд.

2. Истифодабаранда бояд шахси ба синни 18 (ҳаждаҳ) расида ва дорои аҳлияти пурраи муомилавӣ бошад. Ноболиғон метавонанд аз Платформа танҳо бо розигии намояндаи қонунии худ истифода баранд.

3. Bronla ҳуқуқ дорад тасдиқи маълумоти пешниҳодшударо талаб намояд ва дар сурати ошкор шудани маълумоти нодуруст ё сохта, ҳисоби Истифодабарандаро баста кунад.

4. Истифодабаранда барои махфияти ҳисоби худ ва тамоми амалҳое, ки тавассути он анҷом дода мешаванд, масъулият дорад.

4. Коркарди маълумоти шахсӣ

1. Тавассути бақайдгирӣ, Истифодабаранда ба коркарди маълумоти шахсии худ мутобиқи Қонуни Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 3 августи соли 2018, №1537 «Дар бораи ҳифзи маълумоти шахсӣ» розигӣ медиҳад.

2. Маълумот танҳо бо мақсади расонидани хизмат, расмикунонии брон, пайвастан бо Иҷорадиҳанда ва беҳтар кардани сифати хизматрасонӣ истифода мешавад.

3. Ҳангоми расмикунонии брон, Истифодабаранда ба пешниҳод шудани маълумоти зарурии худ (ном, рақами телефон ва ғ.) ба Иҷорадиҳанда розигӣ медиҳад.

4. Истифодабаранда метавонад тағйир додан ё нест кардани маълумоти худро дархост намояд; дар ин сурат истифодаи баъзе функсияҳои Платформа маҳдуд шуда метавонад.

5. Тартиби брон кардан ва пардохт

1. Истифодабаранда Объекти интихобкардаашро брон карда, Ҳаққи хизматро (15%-и ҳаққи иҷора) ба таври онлайн пардохт мекунад.

2. Брон баъд аз тасдиқ шудан аз ҷониби Иҷорадиҳанда эътибор пайдо мекунад ва хизмати брони Bronla дар ҳамин лаҳза пурра расонидашуда ҳисобида мешавад.

3. Қисми боқимондаи 85%-и ҳаққи иҷора (Ҳаққи Объект)-ро Истифодабаранда мустақиман ба Иҷорадиҳанда, ҳангоми воридшавӣ ба Объект, пардохт мекунад. Bronla тарафи ин пардохт нест ва онро қабул намекунад.

4. Пардохт тавассути низоми пардохти миллии «Корти Миллӣ», низоми Alif Pay ва кортҳои байналмилалии VISA/Mastercard анҷом дода мешавад.

Рӯйхати ниҳоии низомҳои пардохт ва тартиби қабули пардохти нақдӣ пас аз анҷоми интеграцияи техникӣ дар Тоҷикистон дар ин банд дақиқ карда мешавад.

5. Истифодабаранда барои комиссияҳое, ки аз ҷониби низомҳои пардохт гирифта мешаванд, масъул аст.

6. Шартҳои бекоркунӣ ва баргардонидани Ҳаққи хизмат

1. Ҳаққи хизмат барои хизмати миёнаравии расонидашудаи Bronla гирифта мешавад. Баъд аз расонидани хизмат (тасдиқи брон), Ҳаққи хизмат мутобиқи шартҳои зерин баргардонида мешавад:

2. Агар брони тасдиқшуда аз ҷониби Иҷорадиҳанда бекор карда шавад, ба Истифодабаранда Объекти алтернативӣ пешниҳод карда мешавад. Агар Истифодабаранда пешниҳодро қабул накунад, Ҳаққи хизмат пурра баргардонида мешавад.

3. Баргардонидани Ҳаққи хизмат, дар сурати мавҷуд будани асос, тавассути усули пардохти анҷомёфта, дар давоми 3 (се) рӯзи корӣ баъд аз баррасии дархост амалӣ карда мешавад.

4. Ҳаққи Объект (85%) муносибати байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда буда, масъалаи баргардонидани он бевосита бо Иҷорадиҳанда ҳал карда мешавад. Bronla барои баргардонидани ин маблағ масъулият надорад.

7. Ҳолати Объект ва тартиби пешниҳоди даъвоҳо

1. Суратҳо ва видеоҳое, ки дар Платформа ҷойгир шудаанд, бо мақсади додани тасаввуроти умумӣ дар бораи Объект пешниҳод мешаванд. Фарқиятҳои хурд дар равшанӣ, кунҷи суратгирӣ, тағйироти мавсимӣ, ҷойгиршавии мебел ё ороиш наметавонанд асос барои даст кашидан аз хизмати брон кардашуда ё баргардонидани пул шаванд.

2. Истифодабаранда бояд ҳамин ки ба Объект ворид шуд, ПЕШ АЗ шурӯъ кардани истифодаи он (ҷойгиршавӣ, кушодани чизҳо, истифодаи шароитҳо) ҳолати Объектро аз назар гузаронад.

3. Дар сурате, ки ҳолати Объект ба маълумоти дар эълон нишондодашуда ҷиддан мувофиқат намекунад, Истифодабаранда вазифадор аст дар давоми 1 (як) соат баъд аз воридшавӣ ба Объект, тибқи тартиби зерин хабар диҳад:

• ба таври хаттӣ ба Платформа ё @bronlahelp муроҷиат кардан
• замима кардани сурат ва/ё видеоҳое, ки номувофиқатиро тасдиқ мекунанд
• дар айни замон огоҳ кардани Иҷорадиҳанда.

4. Агар Истифодабаранда бе риояи тартиб ва мӯҳлатҳои дар боло зикршуда истифодаи Объектро оғоз кунад (аз ҷумла, дар он шаб гузаронад ё аз шароитҳо истифода барад), ин ҳамчун қабули пурраи ҳолати Объект ва даст кашидан аз даъвоҳои минбаъда оид ба ҳолати он ҳисобида мешавад.

5. Даъвоҳое, ки баъд аз муддате дар Объект истироҳат карда, дам гирифтан ба анҷом расида ё баъд аз баромадан аз Объект пешниҳод мешаванд, инчунин даъвоҳое, ки дар маҳали ҳодиса дар вақти воқеӣ тасдиқ карда нашудаанд, баррасӣ карда намешаванд ва асос барои баргардонидани пул шуда наметавонанд.

6. Ҳатто дар сурати ба вуҷуд омадани даъвои асоснок оид ба ҳолати Объект, Ҳаққи хизмат (15%) аз сабаби барои хизмати миёнаравии аллакай расонидашудаи Bronla гирифта шуданаш, одатан баргардонида намешавад. Масъулият барои ҳолат ва сифати Объект ба зиммаи Иҷорадиҳанда гузошта мешавад ва ин масъала байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда ҳал карда мешавад.

8. Бехатарӣ, назорати видеоӣ ва дахлнопазирии ҳаёти шахсӣ

1. Масъулияти пурра барои низомҳои бехатарӣ дар Объект, аз ҷумла дастгоҳҳои назорати видеоӣ (камера), ба зиммаи Иҷорадиҳанда гузошта мешавад. Bronla чунин дастгоҳҳоро насб намекунад, идора намекунад ва назорат намекунад.

2. Ҳар гуна баҳсе, ки метавонад дар байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда оид ба дастгоҳҳои назорат ба вуҷуд ояд, муносибати бевоситаи байни ин ду тараф ҳисобида мешавад. Bronla тарафи чунин баҳс нест ва барои амалҳои Иҷорадиҳанда масъулият надорад.

3. Bronla барои зараре, ки дар натиҷаи вайронкунии қонун аз ҷониби Иҷорадиҳанда ба Истифодабаранда расидааст, масъулият надорад; аммо Bronla метавонад дар ҳалли баҳс тавассути пешниҳоди маълумот ва миёнаравӣ кӯмак расонад.

9. Ҳуқуқ ва уҳдадориҳои Истифодабаранда

1. Ҳуқуқҳои Истифодабаранда:

• истифодаи Платформа мутобиқи шартҳои Шартнома
• гирифтани маълумоти дар эълон дар бораи Объектҳо додашуда
• дар сурати ба вуҷуд омадани баҳс, муроҷиат кардан тибқи тартиби муқарраршуда.

2. Истифодабаранда вазифадор аст:

• ҳангоми бақайдгирӣ маълумоти воқеӣ пешниҳод кунад
• аз Объект бо эҳтиёткорӣ, мутобиқи шумораи муқарраршудаи меҳмонон ва қоидаҳо истифода барад
• зарари ба Объект ё амволи Иҷорадиҳанда расонидашударо тибқи тартиби бо Иҷорадиҳанда мувофиқашуда ҷуброн кунад
• тартиби ҷамъиятиро риоя кунад, ба ҳамсоягон ва атрофиён нороҳатӣ наоварад.

3. Ба Истифодабаранда манъ аст:

• сохтани ҳисобҳои дубликат (сохта)
• гумроҳ кардани шахсони дигар ё паҳн кардани маълумоти дурӯғ
• боркунии барномаҳои зараровар ё халал расонидан ба кори Платформа
• ҷамъоварии маълумот бо ёрии низомҳои автоматикунонидашуда (бот, парсер)
• истифодаи Объект бо мақсади дигар аз он чи мувофиқашуда (масалан, тадбирҳои беиҷозат).

10. Ҳуқуқ ва уҳдадориҳои Bronla

1. Bronla барои расонидани хизмати брон кардан имконияти техникӣ (Платформа)-ро пешниҳод мекунад.

2. Bronla ҳуқуқ дорад дар ҳар вақт кори Платформа, мазмуни эълонҳо ва қоидаҳои истифодаро навсозӣ ва тағйир диҳад.

3. Bronla ҳуқуқ дорад ҳисоби Истифодабарандаеро, ки шартҳоро вайрон кардааст, маълумоти сохта додааст ё ба дигарон зарар расонидааст, баста кунад.

4. Bronla барои ҳолат ва бехатарии Объектҳо, амалҳои Иҷорадиҳанда ва муносибатҳои иҷораи байни тарафҳо масъулият надорад.

11. Кафолатҳо ва маҳдудкунии масъулият

1. Объектҳо аз ҷониби Иҷорадиҳанда дар шакли «чӣ хеле ки ҳастанд» пешниҳод карда мешаванд. Bronla мувофиқати Объектро ба натиҷаи мушаххаси интизоршаванда, сифат ё мақсад кафолат намедиҳад.

2. Bronla барои инҳо масъулият надорад:

• номувофиқати ҳолати воқеӣ, тозагӣ, бехатарии Объект ё тавсифи дар эълон нишондодашуда
• амал ё беамалии Иҷорадиҳанда, аз ҷумла ҳолатҳои марбут ба назорати видеоӣ
• зарар, ҷароҳат ё талафоте, ки ба Истифодабаранда ё амволи ӯ дар Объект расидааст
• баҳсҳо ва ҳисобу китоби мутақобила байни Истифодабаранда ва Иҷорадиҳанда
• халалҳое, ки аз ҷониби шахсони сеюм (низомҳои пардохт, операторҳои алоқа) ба вуҷуд омадаанд.

3. Масъулияти Bronla дар ҳар гуна ҳолат, дар доираи он чи ки қонун императивӣ муқаррар накардааст, аз миқдори Ҳаққи хизмате, ки Истифодабаранда барои брони мувофиқ пардохтааст, зиёд намешавад.

4. Bronla барои зарарҳои бавосита, тасодуфӣ ё натиҷавӣ (фоидаи аздастрафта, зарари маънавӣ ва ғ.) масъулият надорад.

12. Ҷуброни зарар

1. Истифодабаранда вазифадор аст Bronla-ро аз даъвоҳое, ки аз ҷониби шахсони сеюм ё Иҷорадиҳанда дар натиҷаи вайрон кардани Шартнома аз ҷониби Истифодабаранда, истифодаи ғайриқонунӣ ё нодурусти Объект ба Bronla пешниҳод шудаанд, ҳимоя кунад ва зарари расонидашударо ҷуброн намояд.

13. Ҳолатҳои форс-мажор

1. Тарафҳо барои иҷро накардани уҳдадориҳо аз сабаби ҳолатҳои фавқулоддаи аз онҳо вобаста набуда (офатҳои табиӣ, эпидемия, қарорҳои мақомоти давлатӣ, қатъшавии барқ ё интернет ва ғ.) масъулият надоранд.

14. Баҳсҳои пардохтӣ

1. Агар Истифодабаранда бе асос бо ташаббуси баргардонидани пардохт (чарҷбек) муроҷиат кунад ва брон мутобиқи Шартнома анҷом дода шуда бошад, Bronla ҳуқуқи ҳифзи ҳуқуқҳои худро бо роҳҳои қонунӣ нигоҳ медорад.

15. Моликияти зеҳнӣ

1. Ҳамаи ҳуқуқҳо ба Платформа, дизайн, лого, таъминоти барномавӣ ва мазмуни он ба Bronla мутааллиқанд. Истифодаи онҳо бидуни иҷозати хаттии Bronla манъ аст.

16. Ҳалли баҳсҳо

1. Дар сурати ба вуҷуд омадани вазъияти баҳснок, тараф метавонад бо тартиби хаттӣ ба бахши кор бо мизоҷон муроҷиат кунад (Telegram: @bronlahelp).

2. Bronla муроҷиатро дар давоми 3 (се) рӯзи корӣ баррасӣ мекунад.

3. Баҳсҳо дар асоси далелҳои пешниҳодшуда (сурат, видео, мукотиба) баррасӣ карда мешаванд. Шикоятҳое, ки дар асоси далелҳои дар маҳали ҳодиса ва саривақт пешниҳоднашуда баён шудаанд, метавонанд бепоя дониста шаванд.

4. Ҳалли пешниҳодшуда аз ҷониби Bronla ба тартиби пеш аз судӣ (созишномавӣ) равона шудааст ва барои тарафҳо ниҳоӣ намебошад. Дар сурати ба даст наомадани созиш, баҳс мутобиқи қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон дар тартиби судии дахлдор ҳал карда мешавад.

17. Муқаррароти ниҳоӣ

1. Ин Шартнома аз лаҳзаи оғози истифодаи Платформа аз ҷониби Истифодабаранда эътибор пайдо мекунад ва дар тамоми давраи истифодаи низом амал мекунад.

2. Bronla ҳуқуқ дорад дар ҳар вақт шартҳои Шартномаро тағйир диҳад ва матни навшударо дар Платформа эълон кунад. Идомаи истифодаи хизмат аз ҷониби Истифодабаранда ҳамчун розигӣ ба тағйирот ҳисобида мешавад.

3. Истифодабаранда ҳуқуқ дорад бо баромадан аз кабинети шахсӣ ва қатъ кардани истифодаи Платформа, Шартномаро бекор кунад. Дар ин сурат маблағҳои барои хизматҳои аллакай расонидашуда пардохтшуда баргардонида намешаванд.

4. Агар ягон банди Шартнома ба қонун зид дониста шавад, ин ба амали дигар бандҳо таъсир намерасонад.

5. Ба ин Шартнома қонунгузории Ҷумҳурии Тоҷикистон татбиқ мегардад.

18. Реквизитҳо ва тамос

[Номи пурраи шахси ҳуқуқии Bronla дар Ҷумҳурии Тоҷикистон — пас аз бақайдгирии расмӣ дарҷ карда мешавад]

[РМА / рақами бақайдгирии андозӣ дар Тоҷикистон]

Тамос: Telegram — [@...] | Почтаи электронӣ: mail@bronla.uz | Тел: +992088996666

Суроға: [...]

Санаи тайёр шудани лоиҳа: 08.08.2026